הסכמה להתייעצות בווידאו
גרסת יולי 2026
מהי התייעצות בווידאו
התייעצות בווידאו היא התייעצות רפואית המתבצעת מרחוק, בווידאו מאובטח, עם ד״ר נטלי גוזלן, רופאת משפחה בעלת רישיון ממשרד הבריאות הישראלי.
היא מאפשרת אבחון וייעוץ המבוססים על מה שאתם מתארים ומראים למצלמה, וכן על התיק הרפואי שלכם. היא אינה מאפשרת בדיקה גופנית.
מגבלותיה — מה שאתם מסכימים להבין
מצבים מסוימים אינם ניתנים לטיפול מרחוק. הרופאה רשאית להפסיק את ההתייעצות בווידאו ולהפנות אתכם להתייעצות פיזית, לביקור בית או לחדר המיון, אם מצבכם מחייב זאת.
במקרה חירום מסכן חיים (כאב בחזה, מצוקה נשימתית, אובדן הכרה…), אל תשתמשו בשירות זה: התקשרו מיד ל-101.
זיהוי ותיק רפואי
הרגולציה הישראלית מחייבת את הרופאה לאמת את זהותכם (שם, תאריך לידה, מספר תעודת זהות או דרכון) ולתעד את ההתייעצות בתיק הרפואי שלכם.
אתם מתחייבים למסור מידע מדויק ולהיוועץ עבור עצמכם או עבור קטין שאתם הורהו או אפוטרופוסו החוקי, הנוכח לצדכם.
סודיות
ההתייעצות בווידאו מוצפנת ואינה מוקלטת. התיק שלכם נשמר מוצפן ונגיש רק לכם ולרופאה. עיינו במדיניות הפרטיות לפרטים.
אתם אחראים לסודיות מצדכם של המסך: התמקמו במקום פרטי.
ההסכמה שלכם
בסימון התיבה « אני מסכים להתייעצות בווידאו » בעת ההזמנה, אתם מאשרים שקראתם והבנתם מידע זה, ומסכימים מרצונכם החופשי לביצוע ההתייעצות בווידאו בתנאים אלה.
הסכמה זו ניתנת לביטול בכל עת: תוכלו לבטל את ההתייעצות או לסיים אותה, ללא צורך בהסבר.